Livraison et frais de port
Les commandes partent depuis le Nord de la France
Toute commande passée sera envoyée uniquement lorsque le statut de commande indiquera “payée”. (selon le mode de paiement, des délais d'approbation de paiement peuvent s'appliquer).
L'acheteur est responsable de l'indication de l'adresse de livraison, Il est primordial d'indiquer correctement les coordonnées précises et complètes, et ce, sans erreur.
Les délais de fabrication et de l'envoi de la commande sont de 24 à 48 heures (jours ouvrés) après la validation de la commande avec le statut indiquant “payée”.
Poste Colissimo, livraison à domicile avec un suivi disponible par email, sur votre compte et sur le site de la Poste. Le délai de livraison est en général de 2 à 3 jours ouvrés (délais indicatifs, peuvent varier selon les aléas rencontrés lors de la distribution).
Poste lettre suivie, livraison à domicile, 2 à 9 jours (délais indicatifs, peuvent varier selon les aléas rencontrés lors de la distribution).
Livraison hors France :
Les délais de livraisons en dehors de la France métropolitaine sont variables et peuvent être plus longs.
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs afin de débloquer la marchandise. Foxa Art Création n'est pas responsable des délais causés par la douane ni des tarifs des taxes.
Foxa Art Création n'est pas tenu responsable des retards sur les délais de livraison du transporteur.
En haute saison (Mai, Juin, Novembre et Décembre), des délais supplémentaires de fabrication peuvent s'appliquer.
Si la livraison à domicile n'a pas pu aboutir (absence, impossibilité de mettre le colis dans votre boîte aux lettres) votre envoi sera soit remis en livraison le prochain jour ouvré, soit placé en instance dans un bureau de Poste ou une agence de relais proche de chez vous pendant 14 jours. Vous serez informé de la situation par email et/ou par SMS de la part du transporteur.
Foxa Art Création n'est pas responsable de cette situation, veuillez consulter le suivi.
L'acheteur est responsable du retrait de son colis dans les temps.
Frais de port :
La livraison est gratuite en France métropolitaine pour les commandes d'un montant supérieur à 49€ , en dessous de 49€ les frais de port s'élèvent à 1,99€ par commande. Les frais de livraison pour les pays en dehors de la France métropolitaine sont de 17€ par commande hors frais de douane variable selon les pays.